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¿Quien cuidará a su(s) hijo(s)? ¿Es posible entrevistar antes a la tía? ¿Cuantos niños o bebés puede cuidar una niñera? ¿De qué Universidades o Institutos son? ¿Cuanto tiempo llevan trabajando? ¿Como puedo averiguar acerca de ustedes o pedir recomendaciones? ¿Cuales son las formas de pago? ¿Cómo se pide un presupuesto? Ingresando a la sección que corresponde al servicio que necesita y llenando una solicitud de presupuesto online. O llamándonos en los horarios indicados en "contacto" otorgando los datos necesarios. Las solicitudes son respondidas en 24 o 48 hrs. por orden de llegada. El ideal es hacer la solicitud con la mayor anticipación posible ya que no siempre tenemos disponibilidad. Atendemos urgencias (pedidos con menos de 24 hrs. hábiles de antelación), pero hay que tener en consideración que en ese caso nuestros precios tienen un 50% de recargo. ¿Quien cuidará a su(s) hijo(s)? Una vez que usted nos confirma la aceptación del presupuesto nosotras enviamos los datos escaneados de la tía que podría atenderlos. En caso de tener dos o más alternativas para ofrecer las enviamos todas y usted decide quien quiere que vaya a su casa. Para conocer el perfil que evaluamos presione aquí. Volver a la lista de preguntas ¿Irá siempre la misma tía? En los servicios en los que se ha definido días y horarios estables será la misma persona siempre, mientras permanezca en el staff, a veces la tía que va de día podrá además cuidar esporádicamente a los niños de noche. Eso dependerá en gran medida de la anticipación con que ustedes soliciten cada vez esos servicios extra, ya que cada tía suele atender a varias familias en la semana. ¿Es posible entrevistar antes a la tía? Sí, se puede coordinar una entrevista en el domicilio donde se realizará el servicio o en la oficina de alguno de los padres. Esto tiene un valor de $15.000 por cada entrevistada, en aquellas zonas de la Región Metropolitana donde no llega el Transantiago deberán pagar además la movilización extra, que cubra el costo de los buses rurales, colectivos o taxis a tomar. Está considerada una duración de máximo una hora. Para que se lleve a cabo es imprescindible que al momento de coordinarla usted envíe los datos necesarios para la emisión de la boleta correspondiente, nosotras habremos enviado previamente los nuestros. La finalidad de la entrevista es conocerse mutuamente, nuestra idea es trabajar siempre de manera cordial y manteniendo una buena comunicación, por lo que tanto la entrevistada como ustedes pueden desistir de hacer trato, en cuyo caso el pago de la entrevista no se devuelve. Hasta ahora nuestra taza de "abstención" es del 5 %, es decir atendemos al 95 % de las familias que han entrevistado integrantes del equipo. Volver a la lista de preguntas ¿Entregan boleta? Enviamos por email la boleta o factura una vez que hemos confirmado el pago. ¿Tienen Rol Junji? No, para ello hay que tener una Sala cuna o Jardín Infantil instalado y nuestros servicios son 100% a domicilio. Sin embargo hay empresas que han aceptado nuestras boletas para efectos de rembolsar gastos de Sala Cuna. Han valorado que los bebés que son cuidados y estimulados en sus domicilios se enferman menos y en caso de enfermarse la mamá no necesita tomar licencia porque hay una persona capacitada para cuidarlos mientras ella trabaja. ¿Cuantos niños o bebés puede cuidar una niñera? Dependerá de las edades, el grado de independencia que tengan (si controlan o no esfínteres, si caminan, si tienen alguna discapacidad física o mental, etc.) y de la seguridad del ambiente donde estarán. De acuerdo a los datos que los padres aporten al solicitar el servicio se elabora una propuesta a su medida. Volver a la lista de preguntas ¿De qué Universidades o Institutos son? Tenemos en nuestro staff tías egresadas de diferentes Institutos y Universidades como por ejemplo: U. Nacional Andrés Bello, U. Católica. U. Central, UCINF, Utem, Liceos Politécnicos, etc. Hemos comprobado que más que en "donde" estudió es importante saber es "quien" estudió, si lo hizo por verdadera vocación y por sobre todo tener siempre presente que si está en el Staff de Babysitters es porque logró pasar todos los test y evaluaciones aplicados. Sólo el 20% de las técnicos y un 40% de las profesionales aprueba. Tenemos cientos de postulantes rechazadas de distintas Universidades, incluso de las más tradicionales, quienes no lograron cumplir el perfil que exigimos. ¿Cuanto tiempo llevan trabajando? Como grupo funcionamos desde Julio del 2004, sin embargo todas tenemos experiencia previa en el trabajo con niños. Pueden ver más información al respecto en "Somos". ¿Como puedo averiguar acerca de ustedes o pedir recomendaciones? Nos han entrevistado en diversos medios, puede leer los reportajes escritos pinchando aquí. En reporteros de Teletrece también nos hicieron una entrevista, en Radio Agricultura y Cooperativa, puede comunicarse con esos medios y pedir información. En nuestro Libro de visitas podrá leer opiniones y agradecimientos de algunos de los padres que ya nos conocen, ellos han accedido a que publiquemos sus direcciones emails por si ustedes desean hacerles alguna consulta. Si desean conversar por teléfono con alguno de ellos podemos hacer los contactos necesarios con las familias que amablemente han aceptado dar su testimonio. Volver a la lista de preguntas ¿Qué rango de edad tienen? entre 20 y 50 años. Lo que varía son los años de experiencia que pueda tener cada una y la carrera estudiada, pero el perfil básico es el mismo. Para conocerlo presione aquí. ¿Cuales son las formas de pago? Dependiendo del tipo de servicio se puede pagar por sesión, semanal o mensual. En efectivo directamente a la persona que los atiende, mediante depósito o transferencia, no aceptamos cheques. En el presupuesto va especificado cual forma de pago corresponde a lo solicitado por usted. |
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www.babysitters.cl * Santiago de Chile * www.tias.cl Vea nuestros teléfonos y horarios de atención en Contacto
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